Quản lý giặt và giao đồ vải khách sạn
Mar 23, 2022
Nói chung, các khách sạn được xếp hạng sao có các yêu cầu và quy trình nghiêm ngặt đối với việc quản lý đồ vải. Các hệ thống quản lý được tiêu chuẩn hóa này đã thiết lập một hình ảnh tốt về khách sạn và cũng có lợi cho việc thúc đẩy giá trị thương hiệu. Sau đây là một số hệ thống quản lý giặt và giao đồ vải khách sạn để bạn tham khảo.
Quản lý giặt và giao đồ vải khách sạn
1. Bộ phận giặt cần tránh thời kỳ cao điểm kinh doanh của khách sạn khi gửi và nhận đồ vải. Lưu ý nhân viên bộ phận giặt là phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của khách sạn khi hoạt động trong khách sạn.
2. Khi kiểm tra đồ vải bẩn, tránh tầm nhìn của khách, dùng miếng đệm để lót, không đếm đồ vải bẩn trực tiếp trên hành lang.
3. Khi thu thập đồ vải, hãy tính điểm riêng cho từng tầng. Người chịu trách nhiệm đếm đồ vải trước tiên tóm tắt việc sử dụng đồ vải, và phối hợp với nhân viên của bộ phận giặt để phân loại đồ vải và đếm ngay tại chỗ. Nó giống nhau không. Người có trách nhiệm của hai bên sẽ ký sau khi xác nhận.
4. Đồ vải có vết bẩn nghiêm trọng cần được đánh dấu bằng nút thắt và cất riêng, đồng thời thông báo cho bộ phận giặt để xử lý đặc biệt và lập biên bản.
Tóm lại, chú ý đến các chi tiết của quy trình và tiêu chuẩn hóa quy tắc ứng xử cho nhân viên có thể nâng cao hiệu quả.
